端末の保証・修理について


修理のご依頼の前に、端末のリセットにより改善する場合がありますので、お試しください。
保証期間はお買い上げ日より1年となります。
弊社製品が万一自然故障した場合は、保証規定により購入後1年間無料修理または同等品と交換いたします。
以下の保証対象外になるケースでは、修理費用が本体購入価格を上回ることから承っておりません。
新規購入または機種変更をご検討ください。

■保証対象外になるケース

  • お買い上げから1年以上経過
  • 浸水、落下、泥、砂などにより生じた故障
  • ご使用上の誤りによる故障
  • 弊社以外で修理、改造、分解等をされた場合
  • 火災、天災、地変、落雷、異常電圧等による故障
  • 一般家庭用以外(例えば業務用の長時間使用、車輌への搭載等)に使用された場合の故障、および損傷電池などの消耗に起因する故障

詳しくは、利用規約 第13条 (製品保証規定)をご覧ください。

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