端末をリセットする


現在地が更新されない等の不具合が発生した場合は、まずはリセットをお試しください。

1.充電を行う

2時間以上、充電を行ってください。 
※ランプ状態に関わらず、消灯していても充電ケーブルをつなぎ続けてください

2.通知ボタンを押し続ける

充電ケーブルを取り外し「みもり」本体のボタンを20秒以上押し続けて下さい。

みもり1:緑色のボタン
みもり2:黄色のボタン
みもりGPSトーク:黄色のボタン

3.20秒経ったら指を離す

数秒後に、LEDランプが紫色の点滅を開始します。

4.振動を加える

ランプ消灯後に15秒ほど経ってから「みもり」を少し揺らして、振動を与えてください。

5.もう一度繰り返す

状況が変わらなかった場合は、ランプ状態に関わらず再度操作をお願いします。

リセットを行っても改善しなかった場合は、サポートセンターへお問い合わせください。