以下の可能性があるため、ご確認ください。
機種変更が行えるのは所有者のアカウントからのみです。
参加者のアカウントからは、機種変更は行えません。
アプリトップ 「みもり」のニックネームの横に、青字で記載していますので、ご自身が所有者であるかをご確認ください。
所有者に購入を依頼するか、一度ログアウトして、所有者のアカウントでログインしなおしてください。
現在お使いの機種から新モデル(みもりGPSトーク)への機種変更は、アプリストアで行うことができます。
新しい端末が到着し開通手続きを行うと、前端末は自動的に解約され、アプリから削除されます。
月額課金情報が新しい端末に引き継がれるため、前の端末と二重に月額料金が発生する期間がありません。
新規で購入した場合、月額料金の日割り返金はなく、解約手続きも自身で行っていただく必要があります。
1. アプリトップから「+追加」>「購入する」>「機種変更」の順にタップ
2. 画面の指示に従って「みもりGPSトーク」の購入手続きを完了します
3. 新端末がお手元に届きましたら開通手続きを行ってください
4. 開通手続き後、現在ご利用の端末は自動解約されアプリトップから削除されます
※月額費用はそのまま引き継ぎが行われます
この記事は参考になりましたか?